# Envíos, cambios y devoluciones — Hubara — Velones Artesanales Colombianos

## Envío

- Bogotá: COP 10.000 pago anticipado · COP 12.000 contra entrega · 1–2 días hábiles de tránsito
- Nacional: COP 18.000 pago anticipado · COP 22.250 contra entrega · 2–3 días hábiles de tránsito
- Preparación antes del despacho: 1–2 días hábiles.
- Contra entrega disponible en pedidos desde COP 45.000.

## Cambios y devoluciones

- Cambio o devolución por retracto: 5 días hábiles desde la entrega. El envío de vuelta lo paga el cliente; el reembolso es total, al medio de pago original, en 5–8 días hábiles.
- Producto defectuoso o dañado en el envío: reportarlo dentro de 48 horas; se cambia sin costo de envío.
- Política completa: https://hubara.com.co/politicas/

Garantías: https://hubara.com.co/garantias/